Korduma kippuvad küsimused

• Kaardil pole kuumaksu ega teenustasu ning kaart on tasuta.
• Võidad 3,5 senti liitrilt (2,5 senti allahindlust igalt kütuseliitrilt ja 1 sendi Rimi raha) Eestis
• Võidad 2,5  senti liitrilt igalt kütuseliitrilt Lätis ja Leedus.
• Saad maksta Jazz autopesulates. Iga autopesu -5%.
• Autoeksperdi kauplustes on Neste maksekaardi ettenäitamisel autokaubad ja -teenused -5%.
• Kõikides R-kioskites üle Eesti on Neste maksekaardi või sooduskaardi esitamisel (ka äpist) kõik kuumad joogid, soojad ja värsked söögid -15% soodsamad!

• Mobiilimakse on kiirem ja mugavam ning maksta saab otse sõidukist.
• Virtuaalkaardil pole kuumaksu ega teenustasu ning kaart on tasuta.
• Võidad 3,5 senti liitrilt (2,5 senti allahindlust igalt kütuseliitrilt ja 1 sendi Rimi raha) Eestis
• Võidad 2,5  senti liitrilt igalt kütuseliitrilt Lätis ja Leedus.

Iga kuu alguses saadame Sulle arve/väljavõtte, millel kajastuvad kõik eelmisel kuul maksekaardiga tehtud ostud. Ka soodustust näed koondarvel, mitte tanklakviitungil.

Krediitkaardi puhul on arve maksetähtajaks 14. kuupäev. Arvet on mugav tasuda otsekorraldusega, lepingu saad sõlmida pangas. Arve/väljavõtte saad tellida elektrooniliselt oma e-maili aadressile või panga postkasti. Paberarvet sel juhul ei saadeta.
Ettemaksukaardi puhul kannab klient Neste arvelduskontole rahasumma, mille ulatuses saab kaardi valdaja teha ettemaksul põhineva kaardiga tehinguid.
Mobiilimakse puhul saadame iga kuu alguses arve/väljavõte, millel kajastuvad kõik eelmisel kuul mobiilimaksega tehtud ostud. Soodustust näed koondarvel, mitte e-kviitungil. Kogu ülevaade ostude ja arvete kohta on nähtaval äpi ostude ajaloos ja Neste iseteeninduses. 

Maksekaardi saamiseks täida taotlus. 1. Sisesta andmed, seejärel kuvatakse Sinu andmetega pdf-fail. 2. Saada andmed kas ilma allkirjata ja tule kaardile järele kontorisse või prindi välja pdf-fail, allkirjasta see ning edasta taotlus faksi, posti või e-kirjaga. Kui digiallkirjastad taotluse, siis saada see meile e-kirjaga.

Taotluse avamiseks ja täitmiseks vajad Acrobat Reader programmi ning digitaalseks allkirjastamiseks ID-kaardi tarkvara, ID-kaarti, kehtivaid paroole ja ID-kaardi lugejat.

• Täida taotlus ja salvesta see endale arvutisse
• Pane ID-kaart arvutisse ja ava Start menüüst DigiDoc konteiner
• Lisa arvutisse salvestatud taotlus konteinerisse
• Allkirjasta taotlus digitaalselt ja salvesta oma arvutisse
• Saada allkirjastatud taotlus e-kirjaga (neste.klient@neste.com) meile

Kui soovid luua enda allkirjaga digiallkirjastatud dokumenti, siis kasuta selleks:

DigiDoc3 programmi, mis paigaldatakse Sinu arvutisse koos ID-tarkvaraga
Riigiportaali, mis asub www.eesti.ee
DigiDoc Portaali, mis asub https://digidoc.sk.ee

Lisainfo: lühinumbril 1424 või tel 628 5555, neste.klient@neste.com

Kui soovid ettemaksukaarti muuta krediitkaardiks või suurendada krediidilimiiti, saad seda hõlpsalt teha meile helistades 628 5555 või vabas vormis avalduse saatmisega neste.klient@neste.com

Arveid on Sul kõige mugavam tasuda e-püsimakselepinguga, mille saad sõlmida pangas. Arve/väljavõtte saad tellida elektrooniliselt oma e-maili aadressile või otse internetipanka. Paberarvet me Sulle sel juhul ei saada.

Neste kontonumbrid, kuhu raha kanda, on järgmised:

• Swedbank EE102200221002120000
• SEB Pank EE891010022006897007
• Luminor Bank AS EE551700017007700011

Makse tegemiseks kasuta viitenumbrit, mille leiad kaardiümbriselt või arve/väljavõttelt. Viitenumber ei muutu. Makseid võtame vastu eurodes ja saajaks on Neste Eesti AS.

Maksed laekuvad kaartidele erinevatel aegadel:

Swedbank, SEB Pank ja Luminor Bank: loeme makseid pangast kord tunnis, viitenumbriga maksed liiguvad kliendile edasi kohe.

Teiste pankade kaudu sooritatud maksete liikumiskiirus sõltub pankadevahelise arveldamise sagedusest. Reeglina jõuab tööpäeval enne 16:00 tehtud makse meieni sama päeva õhtul.

Väljaspool Eestit makset tehes:

Swedbank AS
EE102200221002120000
BIC kood HABAEE2X
Panga aadress Liivalaia 8, 15040 Tallinn

AS SEB Pank
EE891010022006897007
BIC kood EEUHEE2X
Panga aadress Tornimäe 2, 15010 Tallinn

Luminor Bank AS Eesti filial
EE551700017007700011
BIC kood RIKOEE22
Panga aadress Liivalaia 45, 10145 Tallinn