Общие условия договора об использовании платежной карты Neste

1. Используемые в договоре понятия

1.1 Neste - это акционерное общество Neste Eesti, регистрационный код 10167511, адрес Sõpruse pst. 155, 13417 Таллинн.

1.2 Платежная карта является платежным средством, выпущенным Neste. Платежная карта действительна для оплаты товаров или услуг на всех автозаправочных станциях Neste.

1.3 Договор - заключенное между Neste и Клиентом соглашение об использовании Платежной Карты. К Договору применяется право Республики Эстония.

1.4 Клиент - это физическое или юридическое лицо, с которым Neste заключило Договор.

1.5 Владелец Платежной карты - это сам Клиент или физическое лицо, которому Клиент передал Платежную карту или которому по желанию Клиента выдается Платежная карта. Клиент обязан ознакомить владельца Платежной карты с условиями Договора, а также обеспечивать выполнение обязанностей владельца Платежной карты.   

1.6 Сделка - это оплата за товары и услуги посредством Платежной карты. Разрешенные Сделки и ограничения по их совершению оговариваются в ходатайстве, которое является особой частью Договора. Neste оставляет за собой право определять минимальную и максимальную сумму Сделок. У Neste есть право предполагать, что все Сделки совершены владельцем Платежной карты.

1.7 Кредитный лимит - это максимально предельная сумма, в размере которой Neste может предоставить Клиенту кредит для совершения Сделок посредством Платежной карты в промежутке с первого числа календарного месяца до 15-го числа следующего календарного месяца. Neste оставляет за собой право определять сумму Кредитного лимита после проверки платежеспособности Клиента, а также отказаться без объявления причины от предоставления или увеличения кредита.

1.8 Предоплата - это перечисленная от имени Клиента на расчетный счет Neste денежная сумма, в размере которой владелец Платежной карты может совершать Сделки посредством основанной на предоплате Платежной карты. По окончании предоплаты использование Платежной карты предотвращается автоматически. Использование Платежной карты в качестве платежного средства восстанавливается в течение 2 банковских дней после внесения новой предоплаты.

1.9 PIN-код - это персонифицированный защитный элемент, который выдается владельцу Платежной карты при выдаче Платежной карты. PIN-код позволяет использовать Платежную карту и заменяет подпись владельца Платежной карты.

1.10 Авторизация Транзакции – это согласие Держателя Платежной карты на совершение Транзакции. Способом авторизации считается ввод ПИН-кода в платежном терминале на автозаправочной станции Neste.

2. Платежная карта и PIN-код

2.1 Платежная карта действительна до обозначенного на ней числа. По окончании срока действия Платежной карты Neste выдает владельцу новую Платежную карту при условии, что она использовалась хотя бы 1 раз в течение последних 9 месяцев до окончания срока действия.

2.2 Клиент обязан тщательно хранить Платежную карту отдельно от PIN-кода, избегать повреждения Платежной карты или попадания ее к третьим лицам. По окончании Договора или при получении новой Платежной карты Клиент обязан уничтожить старую Платежную карту.

2.3 Клиент обязан хранить PIN-код в тайне, не сохранять его в легко узнаваемой форме и избегать попадания его к третьим лицам.

2.4 О краже, потере или попадании во владение третьих лиц Платежной карты или PIN-кода владелец Платежной карты обязан незамедлительно известить Neste. При получении от владельца Платежной карты соответствующего сообщения Neste обязано незамедлительно принять все разумные меры и применить доступные Neste средства для предотвращения дальнейшего использования Платежной карты.

2.5 У Neste есть право предотвратить использование Платежной карты по объективно обоснованным причинам, которые связаны с безопасностью Платежной карты, или если имеются подозрения относительно использования Платежной карты без согласия Клиента или путем обмана, или если вследствие использования Платежной карты с Кредитным лимитом значительно возрастает опасность, что у Клиента нет достаточных средств для выполнения обязанности оплаты. В случае предотвращения использования Платежной карты у Neste есть право связать окончание предотвращения с дополнительными условиями, в том числе требовать оплаты задолженности. Neste не несет ответственности за причиненный в ходе предотвращения использования Платежной карты ущерб.

3. Расчеты и обязанность оплаты

3.1 В случае Сделки, совершенной посредством Используемой Платежной карты по предоплате, у Neste есть право уменьшать Предоплату Клиента в размере каждой Сделки. Neste выдает Клиенту раз в месяц уведомление/счет вместе с выпиской Сделок за предыдущий календарный месяц.

3.2 Относительно Сделок, совершенных посредством используемой с Кредитным лимитом Платежной карты, Neste выдает раз в месяц счет вместе с выпиской Сделок за предыдущий календарный месяц. Срок оплаты счета - 14 календарных дней с момента составления счета. В случае задержки оплаты Клиент платит Neste интресс с неуплаченной в срок суммы в размере 0,15% в день за каждый просроченный день.

3.3 Срок обжалования Сделки Клиентом - 2 месяца с момента совершения Сделки. Предпосылкой для выплаты компенсации является предоставление подтверждающих Сделку документов.

3.4 Клиент обязан оплачивать все совершенные посредством Платежной карты Сделки, в том числе и ставшие возможными по причине неисправности линии связи или по другой причине превышающие Кредитный лимит или Предоплату Сделки.

3.5 За услуги, которые не связаны напрямую со Сделками, у Neste есть право взимать плату в соответствии с установленным прейскурантом дополнительных услуг или в соответствии с отдельным соглашением сторон.  

3.6 В соответствии с законом у Neste есть право использовать все данные, которые оно получило о Клиенте при заключении Договора или в ходе обработки Сделок. Для улучшения качества обслуживания и для оказания подходящих Клиенту услуг у Neste есть право также использовать данные для изучения потребительских привычек Клиента и для кампаний службы маркетинга. Для выполнения условий Договора Neste сотрудничает с партнерами по договору, которым Neste может передавать связанные с Клиентом данные. Клиент-физическое лицо соглашается, что Neste передает данные Клиента (имя, личный код, место жительства, контактные данные, информация о Договоре и нарушении проистекающих из Договора обязанностей или о размере долга) третьим лицам (в т.ч. регистру задолженностей) для обработки с целью принятия связанных с Кредитным лимитом решений и/или для обеспечения выполнения Договора. У Клиента-физического лица есть право ознакомиться со своими используемыми данными и требовать прекращения их использования в установленном законом порядке.

4. Ответственность

4.1 В случае невыполнения или несоответствующего требованиям выполнения проистекающих из Договора обязанностей у Клиента и/или Neste есть право использовать все установленные в Договоре или правовых актах средства правовой защиты. Если Клиент не выполняет в соответствии с требованиями условия Договора, у Neste есть право уменьшать Кредитный лимит, не заключая соответствующее приложение об изменении Договора.

4.2 В случае кражи или потери Платежной карты Клиент берет на себя риск до сообщения об этом Neste и несет ответственность за любой ущерб, возникший по причине несанкционированного использования Платежной карты.

4.3 Клиент обязуется оплатить Neste все связанные с невыполнением своих обязательств расходы, в том числе и связанные с взысканием долга.

5. Срок действия Договора и его изменение

5.1 Договор вступает в силу с момента выдачи Платежной карты Клиенту и является бессрочным. У Клиента и Neste есть право в любой момент отказаться от Договора, заранее письменно известив об этом другую сторону.

5.2 У Neste есть право в одностороннем порядке изменить условия Договора, если оно предварительно сообщит об изменениях Клиенту и даст ему для отказа от Договора срок, который не может быть короче 1 месяца. Если Клиент в течение этого срока не отказался от Договора, считается, что Клиент согласился с изменениями.

5.3 Об изменении зафиксированных в Договоре контактных данных Клиент обязан известить Neste в течение 14 календарных дней.

5.4 Окончание Договора не освобождает Клиента от взыскания и удовлетворения требований, возникших во время действия Договора.

5.5 В случае возможных разногласий между текстами Договора на эстонском и иностранном языке или их двусмысленного толкования преимущественную силу имеет Договор на эстонском языке.