Пользовательское соглашение Neste Äpp

Neste Äpp — это приложение Neste Eesti AS (далее Neste), настоящее пользовательское соглашение которого (далее «Соглашение») действует в отношении лица, которое скачало программное обеспечение Neste Äpp на свое смарт-устройство (AppStore, Google Play) (далее «пользователь»).  Принимая Соглашение, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и согласен с его условиями.

 

1. Описание Neste Äpp

1.1 Посредством Neste Äpp пользователь имеет возможность оплачивать покупки на заправочных станциях Neste в Эстонии, введя в Neste Äpp принадлежащие ему банковские и/или клиентские карты, напр. Plussakaart (далее «карты»), которые он желает использовать.

1.2 Использование Neste Äpp происходит на основании простой лицензии, выданной пользователю со стороны Neste. Простая лицензия бесплатна и действует с момента скачивания Neste Äpp на смарт-устройство до его удаления.

1.3 Neste сообщает пользователю о возможности оплаты с использованием Neste Äpp при помощи маркировки мобильного приложения, размещенной на платежных терминалах Neste.

1.4 Оплаченные с Neste Äpp покупки видно в приложении в разделах История и Последние события. Информация о покупках сохраняется в смарт-устройстве пользователя в течение 30 дней с момента осуществления покупки либо до выхода из приложения.

 

2. Необходимые условия для использования Neste Äpp

2.1 Для того, чтобы пользоваться приложением Neste Äpp, пользователь должен скачать его на свое смарт-устройство.

2.2 В соответствии с требуемой услугой, которую пользователь хочет получить при помощи Neste Äpp, Neste позволяет использовать приложение с аутентификацией или без нее. При использовании Nestes Äpp без аутентификации можно смотреть общую информацию, напр., местоположение заправочных станций.

2.3 При аутентификации с помощью адреса электронной почты можно увидеть, например, предложения и историю своих покупок.

2.4 При аутентификации с помощью mobiil-ID, Smart-ID или ссылки через банк можно делать платежи. Для осуществления платежей через Neste Äpp пользователю нужно ввести подтверждения, требуемые лицом, предлагающим способ оплаты, напр., PIN-код самого приложения.

2.5 Правильная работа функций, которые предлагает Neste Äpp, зависит от смарт-устройства, применяемого пользователем.

2.6 Необходимым условием для использования Neste Äpp является работающая мобильная связь.

2.7 Пользователь может скачать Neste Äpp для использования на нескольких смарт-устройствах. При скачивании Neste Äpp со смарт-устройства либо при смене смарт-устройства пользователь должен снова установить его на своем устройстве для дальнейшего использования. Neste не гарантирует, что при повторном скачивании в новом приложении сохранится информация, которая была отображена в предыдущем, вкл. информацию о покупках.

2.8 Пользователь обязан самостоятельно применять меры по предотвращению доступа к Neste Äpp лиц, не имеющих на то права.

2.9 Право совершать оплату посредством Neste Äpp (пункт 2.4) имеется только у дееспособных совершеннолетних лиц.

 

3. Прекращение использования Neste Äpp

3.1 Пользователь вправе в любое время прекратить использование Neste Äpp, удалив приложение со своего смарт-устройства.

3.2 Если пользователю стало известно, либо он подозревает, что к его учетной записи в приложении Neste Äpp получило или может получить неправомерный доступ другое лицо, пользователь обязан при первой же возможности удалить Neste Äpp со своего смарт-устройства.

3.3 В случае удаления Neste Äpp пользователь больше не сможет использовать Neste Äpp на своем смарт-устройстве. Если пользователь желает снова начать использовать Neste Äpp, он должен снова скачать Neste Äpp на свое смарт-устройство.

 

4. Ответственность

4.1 За законность сделок и действий, осуществляемых посредством Neste Äpp, и связанные с ними последствия отвечает пользователь. Возможные споры с третьими лицами (в т. ч. учреждением, выдавшим карту, и лицом, получившим неправомерный доступ к Neste Äpp) пользователь решает самостоятельно.

4.2 Neste отвечает только за правильную работу приложения Neste Äpp как платформы в соответствии с представленными в Соглашении условиями.

4.3 Neste предлагает приложение Neste Äpp в настоящей форме (принцип «as-is») и не обязано обеспечивать круглосуточную и безошибочную работу приложения Neste Äpp. Neste не отвечает за ущерб, который может возникнуть в связи с тем, что приложение Neste Äpp не работает, либо его невозможно использовать желаемым образом.

4.4 Neste отвечает за приведенное в Соглашении лучшим на данный момент образом, неся перед пользователем ответственность только за прямой и подтвержденный материальный ущерб, если Neste нанесло такой ущерб намеренно или по небрежности, повлекшей значительный ущерб.

4.5 Пользователь обязуется уведомить Neste о претензиях, связанных с Neste Äpp, в течение разумного времени, но не позднее чем в течение двух месяцев с момента возникновения основания для претензии.

4.6 Neste не несет ответственности перед пользователем за правильную работу услуг, предлагаемых третьими лицами через Neste Äpp, например за перебои в использовании банковских карт.

 

5. Использование данных

5.1 Использование Neste Äpp предполагает обработку со стороны Neste данных пользователя, в т. ч. личных данных (имя, личный код, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) и данных, возникающих в ходе использования Neste Äpp, в т. ч. данных о платежных операциях и месте их осуществления (далее «Данные»), и их передачу лицам, связанным с осуществлением услуг через Neste Äpp (напр., банк).

5.2 Neste обрабатывает Данные в целях выполнения договора и оправданного интереса, а также для выполнения проистекающего из закона обязательства в соответствии с настоящим Соглашением, а также с Условиями использования электронных услуг Neste и Правилами приватности Neste (www.neste.ee/ru).

 

6. Изменение и прекращение условий и функциональности Neste Äpp

6.1 Neste имеет право в любой момент изменять Соглашение в одностороннем порядке, уведомив пользователя об этом посредством сайта www.neste.ee. С момента добавления сообщения об изменениях на сайте и в Neste Äpp считается, что пользователь уведомлен об изменениях. Если пользователь не согласен с изменениями, он обязуется удалить Neste Äpp. При продолжении использования Neste Äpp считается, что пользователь согласился с соответствующими изменениями.

6.2 Скачивание пользователем программных обновлений для Neste Äpp необходимо, так как эти обновления содержат новую функциональность или изменения в имеющейся, исправления возможных ошибок, обновления в системе безопасности.

6.3 Neste вправе в любой момент прекратить оказание услуг посредством Neste Äpp, по возможности уведомив об этом за 30 дней. Соответствующее извещение публикуется на сайте www.neste.ee. Neste не несет перед пользователем ответственности за возможные последствия невозможности использовать Neste Äpp.

 

7. Прочие условия

7.1 В вопросах, не регулируемых настоящим Соглашением, Neste и пользователь руководствуются правовыми актами и принципами добросовестности и разумности.

Действительны начиная с 01.01.2019